Référence de l’offre | 32MT235 |
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Date de mise à jour | Vendredi 22 avril 2022 |
Activité de l'employeur | Téléconseil |
Intitulé du Poste | Téléconseiller (H/F) |
Descriptif du Poste | Vous exercerez vos fonctions au sein d'un centre d'appel spécialisé dans la gestion d'astreintes téléphoniques pour le compte de bailleurs sociaux. Vous aurez pour mission de répondre aux locataires en validant leurs coordonnées par téléphone. Vous devrez faire une analyse approfondie des besoins de votre interlocuteurs et l'orienter suivant le cahier des charges de nos clients. Vous serez aussi en contact avec des prestataires et des responsables de bailleurs. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, et avez une capacité d'apprentissage forte (nombreuses procédures à retenir et à appliquer). Vous travaillez essentiellement sur du VSD : Vendredi de 09h à 17h / Samedi de 09h à 17h / Dimanche de 16h à 20h. Plusieurs postes à pourvoir. Temps partiel possible. |
Heures par semaine | 35h / semaine |
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Lieu de travail | LE CATEAU CAMBRESIS |
Nature du contrat | CDD |
Durée du contrat | 3 à 6 mois |
Expérience souhaitée | Débutants acceptés |
Autres critères demandés |
Référence de l’offre | 32MT235 |
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Date de mise à jour | Vendredi 22 avril 2022 |
Domaine Professionnel | Téléconseil |
Intitulé du Poste | Téléconseiller (H/F) |
Descriptif du Poste | Vous exercerez vos fonctions au sein d'un centre d'appel spécialisé dans la gestion d'astreintes téléphoniques pour le compte de bailleurs sociaux. Vous aurez pour mission de répondre aux locataires en validant leurs coordonnées par téléphone. Vous devrez faire une analyse approfondie des besoins de votre interlocuteurs et l'orienter suivant le cahier des charges de nos clients. Vous serez aussi en contact avec des prestataires et des responsables de bailleurs. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, et avez une capacité d'apprentissage forte (nombreuses procédures à retenir et à appliquer). Vous travaillez essentiellement sur du VSD : Vendredi de 09h à 17h / Samedi de 09h à 17h / Dimanche de 16h à 20h. Plusieurs postes à pourvoir. Temps partiel possible. |
Heures par semaine | 35h / semaine |
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Lieu de travail | LE CATEAU CAMBRESIS |
Nature du contrat | CDD |
Durée du contrat | 3 à 6 mois |
Expérience souhaitée | Débutants acceptés |
Autres critères demandés |