Téléconseiller (H/F) – (32MT235)

Descriptif du poste
Référence de l’offre 32MT235
Date de mise à jour Vendredi 22 avril 2022
Activité de l'employeur Téléconseil
Intitulé du Poste Téléconseiller (H/F)
Descriptif du Poste Vous exercerez vos fonctions au sein d'un centre d'appel spécialisé dans la gestion d'astreintes téléphoniques pour le compte de bailleurs sociaux.
Vous aurez pour mission de répondre aux locataires en validant leurs coordonnées par téléphone.
Vous devrez faire une analyse approfondie des besoins de votre interlocuteurs et l'orienter suivant le cahier des charges de nos clients.
Vous serez aussi en contact avec des prestataires et des responsables de bailleurs.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, et avez une capacité d'apprentissage forte (nombreuses procédures à retenir et à appliquer).

Vous travaillez essentiellement sur du VSD : Vendredi de 09h à 17h / Samedi de 09h à 17h / Dimanche de 16h à 20h.
Plusieurs postes à pourvoir. Temps partiel possible.

Informations Complémentaires
Heures par semaine 35h / semaine
Lieu de travail LE CATEAU CAMBRESIS
Nature du contrat CDD
Durée du contrat 3 à 6 mois
Expérience souhaitée Débutants acceptés
Autres critères demandés

Téléconseiller (H/F) – (32MT235)

Descriptif du poste
Référence de l’offre 32MT235
Date de mise à jour Vendredi 22 avril 2022
Domaine Professionnel Téléconseil
Intitulé du Poste Téléconseiller (H/F)
Descriptif du Poste Vous exercerez vos fonctions au sein d'un centre d'appel spécialisé dans la gestion d'astreintes téléphoniques pour le compte de bailleurs sociaux. Vous aurez pour mission de répondre aux locataires en validant leurs coordonnées par téléphone. Vous devrez faire une analyse approfondie des besoins de votre interlocuteurs et l'orienter suivant le cahier des charges de nos clients. Vous serez aussi en contact avec des prestataires et des responsables de bailleurs. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, et avez une capacité d'apprentissage forte (nombreuses procédures à retenir et à appliquer). Vous travaillez essentiellement sur du VSD : Vendredi de 09h à 17h / Samedi de 09h à 17h / Dimanche de 16h à 20h. Plusieurs postes à pourvoir. Temps partiel possible.
Informations Complémentaires
Heures par semaine 35h / semaine
Lieu de travail LE CATEAU CAMBRESIS
Nature du contrat CDD
Durée du contrat 3 à 6 mois
Expérience souhaitée Débutants acceptés
Autres critères demandés